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Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß DSGVO

Stand: 1. September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

VoyagePlanner GmbH
vertreten durch Sven Mahn
Saseler Damm 45
22395 Hamburg
Deutschland

E-Mail: info@ziffra.app

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

(1) Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

(2) Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Für die Nutzung der Abrechnungsassistenz und der Schulungsfunktionen ist eine Registrierung erforderlich.

3. Hosting

Diese Website wird auf der Plattform Microsoft Azure (Microsoft Ireland Operations Limited) mit Serverstandort in der Europäischen Union betrieben. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene Ressource) verarbeitet, soweit dies für die sichere Bereitstellung erforderlich ist. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Datenverarbeitung bei der Registrierung

Bei der Registrierung erheben wir folgende Daten:

  • E-Mail-Adresse
  • Name (optional)
  • Fachgruppe (zur fachgruppenspezifischen Anpassung der Assistenz)
  • Passwort (ausschließlich als kryptographischer Hash gespeichert)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

5. Datenverarbeitung bei Nutzung der Assistenz- und Schulungsfunktionen

Wichtig: Geben Sie niemals identifizierende Patientendaten in das System ein. Verwenden Sie ausschließlich anonymisierte, fiktive oder abstrahierte Fallbeschreibungen.

(1) Bei der Nutzung der KI-gestützten Abrechnungsassistenz werden die von Ihnen eingegebenen Texte (anonymisierte Fallbeschreibungen) verarbeitet.

(2) Die eingegebenen Texte werden zur Analyse an Microsoft Azure AI Services (Rechenzentren in der Europäischen Union) übermittelt, um die Assistenz- und Schulungsvorschläge zu generieren.

(3) Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

(4) Die eingegebenen Texte werden nicht zum Training der KI-Modelle verwendet.

(5) Eingabetexte und generierte Vorschläge werden für den Verlauf des Nutzers gespeichert und nach Löschung des Kontos innerhalb von 30 Tagen entfernt.

6. Auftragsverarbeiter

Wir setzen folgende Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäß Art. 28 DSGVO ein:

Microsoft Azure (Microsoft Ireland Operations Limited)

  • Zweck: Hosting und KI-Verarbeitung (Azure AI Services)
  • Datenstandort: EU (West Europe)

Stripe Payments Europe, Ltd.

  • Zweck: Zahlungsabwicklung
  • Datenstandort: EU
  • Verarbeitete Daten: Zahlungsdaten, E-Mail-Adresse
  • Datenschutzrichtlinie: stripe.com/de/privacy

7. Cookies und Tracking

(1) Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies:

  • Authentifizierungs-Cookie: zur Aufrechterhaltung Ihrer Anmeldesitzung
  • Stripe-Cookies: für die sichere Zahlungsabwicklung

(2) Wir setzen keine Tracking-Cookies, Analyse-Tools (wie Google Analytics) oder Social-Media-Plugins ein.

(3) Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung der Website).

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten.
  • Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Berichtigung unrichtiger Daten.
  • Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): unter bestimmten Voraussetzungen.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Übermittlung in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@ziffra.app

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HmbBfDI)
Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg
datenschutz-hamburg.de

10. Datensicherheit

Die Übertragung sämtlicher Daten zwischen Ihrem Browser und unseren Servern erfolgt verschlüsselt über eine aktuelle TLS-Transportverschlüsselung (Transport Layer Security) mit der jeweils höchsten von Ihrem Browser unterstützten Verschlüsselungsstufe. Zugriffe auf gespeicherte Daten sind durch technische und organisatorische Maßnahmen abgesichert.

11. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand September 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.

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KI-gestützte Abrechnungsassistenz, Optimierung und Schulung für die vertragsärztliche EBM-Abrechnung. Ein Produkt der VoyagePlanner GmbH.

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Haftungshinweis: Ziffra ist ein KI-gestütztes Hilfsmittel zur Abrechnungsassistenz und Schulung. Die Letztverantwortung für jede Abrechnungsentscheidung liegt beim Arzt / bei der Ärztin. Kein Medizinprodukt. Kein zertifiziertes Abrechnungssystem.

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